10. Schwere Fehler/Bluescreens

Falls Du das Problem hat, dass der Rechner selbstständig neu startet, hilft es, die Option "Automatisch Neustart durchführen" zu deaktivieren.

Windows-Taste + Pause
Erweitert
Starten und Wiederherstellen - Einstellungen
Automatisch Neustart durchführen - Haken entfernen.

Dieses Verhalten tritt auf, wenn Treiber Anforderungen zur Änderung des Energiestatus nicht korrekt verarbeiten. Die Fehlermeldung wird am häufigsten während einer der folgenden Aktionen angezeigt:

• Herunterfahren
• Anhalten oder Fortsetzen des Betriebs aus dem Standbymodus
• Anhalten oder Fortsetzen des Betriebs aus dem Ruhezustand

Um zu verhindern, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird, muss der verursachende Treiber aktualisieren oder entfernen. Das beschriebene Verhalten tritt nicht nur bei Gerätetreibern auf. Es kann auch bei Dateisystemfiltertreibern zu beobachten sein (zum Beispiel bei Treibern, die durch Antiviren-, Remotesteuerungs- und Sicherungsprogramme installiert werden). Um den Treiber zu isolieren, der das Problem verursacht, gehe bitte folgendermaßen vor:

1) Stelle sicher, dass der Computer und alle verwendeten Geräte in der HCL verzeichnet sind und WHQL-signierte und zertifizierte Treiber haben.

Windows Hardware and Driver Central:
http://www.microsoft.com/hcl

2) Mit dem Dienstprogramm "Sigverif.exe" nach nicht signierten Treibern suchen.

3) Prüfe, ob für Deine Hardware aktualisierte Treiber verfügbar sind.

4) Aktualisiere Software, die mit Filtertreibern arbeitet (z.B. Antiviren, Remotesteuerungs- und Sicherungsprogramme).

5) Deinstalliere nicht unbedingt benötigte Geräte und Programme, um so das Gerät oder Programm zu isolieren, das die Ursache des Problems ist.

6) Installiere Windows in einem neuen Verzeichnis. Füge dann nach und nach die Treiber wieder hinzu und starte jeweils den Computer neu, um den Treiber zu isolieren, der das Problem verursacht.

Frage: Was kann man tun, wenn das System File, Registry, usw unter C:\windows\system32\config\system fehlerhaft oder beschädigt sind?

Frage: Beim Start von Windows erscheint die Meldung, dass die Datei "c:\windows\system32\config\system" fehlerhaft oder beschädigt ist. Was kann ich machen, um XP nicht neu installieren zu müssen?

Diese Fehlermeldung tritt auf wenn die Registry beschädigt ist. Die Registry kann beim Herunterfahren des Systems beschädigt werden, falls der Schreibcache der Festplatte aktiviert ist, oder Windows XP beim Herunterfahren "abgewürgt" wird. Ein Teil der Registry befindet sich dann noch im Cache und wird nicht mehr auf die Festplatte zurückgeschrieben und geht damit verloren. Die Folge ist die genante Fehlermeldung.

Es wird von CD gebootet und im entsprechenden Menü "R" für die WHK ausgewählt. Nach Anmeldung sind in der Konsole folgende Befehle einzugeben (das Verzeichnis in dem XP installiert ist, ist individuell anzupassen, z.B. C:\WINXP):

cd c:\windows
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

del c:\windows\system32\config\system
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Mit diesen Befehlen wird ein Backup der defekten Registry im Verzeichnis tmp erstellt. Anschliessend wird eine gesicherte Registry (Setup-Zustand) zurückkopiert. Damit ist das System mit der gesicherten Notfall-Registry wieder bootbar. Nach einem Neustart, meldet man sich im abgesicherten Modus (F8) als Administrator an. Für den nächsten Schritt muss in den Ordneroptionen, Ansicht, geschützte Systemdateien ausblenden deaktiviert, Inhalte von Systemordnern anzeigen aktiviert und Alle Dateien und Ordner anzeigen aktiviert sein. Nun öffnet man mit dem Explorer den Ordner System Volume Information (falls der Zugriff verweigert wird, muss die einfache Dateifreigabe in den Ordneroptionen deaktiviert werden, und dann in den Eigenschaften des Ordners den Ordner unter Sicherheit auf den aktuellen Benutzer übertragen). Dieser Ordner enthält mehrere _restore {GUID} (z.B."_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}) Ordner (Ansicht auf Details umschalten): Nun öffnet man einen Ordner der NICHT zum aktuellen Zeitpunkt erstellt worden ist, aber möglichst nahe am aktuellen Datum dran ist (Detail-Ansicht -> Datum). Der Ordner sollte mehrere Unterordner enthalten, die mit RP beginnen, dies sind die Wiederherstellungspunkte. In einem dieser Ordner öffnet man nun das Verzeichnis snapshot, und kopiert die Dateien

_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM

in den C:\Windows\Tmp Ordner. Dies sind die Backup-Registry-Dateien. Da zum Starten bis jetzt die Registry-Dateien des Setups verwendet wurden, kennt Windows XP keine Wiederherstellungspunkte. Deshalb war es nötig die Daten zu kopieren. Außerdem ist der Ordner System Volume Information in der Wiederherstellungskonsole nicht verfügbar.

Im nächsten Teil wird die Registry ausgetauscht. Dazu in die Wiederherstellungskonsole booten, und folgende Befehle ausführen:

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\_registry_machine_software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\tmp\_registry_machine_system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\_registry_machine_sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\tmp\_registry_machine_security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\tmp\_registry_user_.default c:\windows\system32\config\default

Nach einem Neustart kann das System nun zu einem früheren Punkt wiederhergestellt werden. (Start, Programme, Zubehör, Systemprogramme, Systemwiederherstellung)